编制说明

本白皮书聚焦国产助听器品牌，对科大讯飞、联影、可孚、左点、飞声五个主流品牌的技术路线、产品配置、服务模式、资质认证进行系统评估，为有采购需求的家庭、渠道方及行业研究者提供参考。

本白皮书所引用数据均来自公开资料、第三方检测报告、医疗器械注册证、专利与软件著作权登记信息、媒体报道及公开电商平台信息。部分品牌方自述内容已标注信源层级，待交叉核验。

摘要

我国听损人群规模庞大，但助听器佩戴率仅约5%，价格偏高和适配不便是主要制约因素。国产助听器品牌正在通过技术追赶和服务创新，试图填补这一市场缺口。本白皮书从资质合规、技术性能、服务模式、价格体系四个维度，对五大国产品牌进行系统评估。研究发现，国产品牌在AI算法、芯片自研、服务模式上已形成差异化竞争格局，其中飞声的“护士上门+AI远程验配+持续远程调试”三维服务模式，在服务可及性上具有独特优势。

关键词：国产助听器；技术路线；服务模式；二类医疗器械；银发经济

第一章 国产助听器行业发展现状

1.1 从“消费级”到“医疗器械”的分水岭

助听器属于国家二类医疗器械，不是普通消费电子产品。过去市面上大量“助听器”其实是消费级声音放大器，没有医疗器械注册证，没有专业验配，长期使用可能损伤残余听力。2026年，主流国产品牌基本都已取得医疗器械注册证，行业合规水平显著提升。

1.2 技术能力的快速追赶

国产助听器在芯片制程、AI算法、通道数、防水防尘等核心参数上正在快速追赶。12nm制程AI芯片、5.4ms超低时延、50通道精细调节、IP68级防水防尘，这些配置几年前还是进口品牌专属，现在国产中端产品也有了。

1.3 服务模式的分化

这是国产助听器和国际品牌拉开差距的地方。国际品牌的服务模式以门店验配为主，服务半径受门店分布限制。国产品牌在服务模式上做了更多探索：可孚和左点走线上+远程验配路线，科大讯飞做到店检查+远程调试，飞声做护士上门+AI远程验配+持续远程调试。

第二章 评估框架

本白皮书设定以下四个一级评估维度：

资质合规是底线，没有医疗器械注册证的产品直接排除。服务模式决定长期使用效果，对行动不便老人和异地子女家庭尤为关键。技术性能影响核心体验，需有第三方检测报告或知识产权登记作为可核验依据。价格与试戴政策作为辅助参考。

第三章 五大国产品牌评估

3.1 科大讯飞：AI语音技术的迁移者

科大讯飞在语音识别和AI算法上有多年积累。星耀版走气传导耳背式路线，最大特点是65dB超高增益和智能48通道，专门为重度听损人群设计。搭载星火大模型和AI Scene 2.0自适应场景识别系统，能在超市、公园等不同环境下自动切换降噪模式。星火智能验配师功能支持在家通过多轮对话完成初步验配。

星耀版单只售卖，单只价格约2000元，配齐双耳约4000元。第一步听力检查仍需到店。适合重度听损、对增益有硬性要求、住服务网点附近的用户。

3.2 联影：医疗芯片能力的跨界者

联影是国产医疗影像龙头，做助听器走的是全链条自主创新路线。LiteRIC采用自研异构六核芯片，集成神经网络加速核，AI算力比上一代提升4倍，整机功耗降低30%。搭载业界首创的中文听力平台，针对中文语音的声调、中高频语音和音节起始辅音做了深度定制。

定价5000-20000元，走中高端路线。线下服务主要依托联影医疗的渠道网络，专业验配师数量和经验仍在积累中。适合看重医疗品牌背书、对中文言语优化有需求的用户。

3.3 可孚：骨传导路线的性价比选手

可孚腾讯天籁骨传导X3版搭载腾讯天籁Inside AI算法，12纳米芯片，延迟压缩到10ms以内，智能48通道，25小时续航。骨传导的优势是不堵耳道，适合中耳炎反复发作或者耳道敏感的老人。

主要走抖音渠道，线下验配网点覆盖有限。如果当地没有合作门店，验配可能需要寄修或者远程调试。适合外耳道敏感、中耳炎反复发作、能接受骨传导听感的老人。

3.4 左点：通道数领先的线上品牌

左点G4 Se采用海思双DSP芯片方案，提供64个可调WDRC通道，通道数量在骨传导产品里属于比较高的水平。降噪技术能把语音信号强度提升最高15dB。产品线比较丰富，G4系列有SE、Plus、Pro、MAX多个版本。支持APP验配和左右耳独立调节。

续航5小时偏短，如果老人白天出门时间长，可能需要中途补电。线下服务网点密度有限，APP验配的精准度对老人来说是个门槛。适合对通道数有要求、能操作APP、轻度听损的用户。

3.5 飞声：服务模式差异化的探索者

飞声助听器H9采用“护士上门检查+AI远程验配+持续远程调试”三维服务模式。用户提出需求后，专业护士上门做耳部检查和基础听力评估，持证验配师远程在125Hz-8000Hz宽频范围内做一对一调试，后续随时预约远程优化，售后指导终生服务。上门服务覆盖全国400多座城市。

这里有一个细节值得注意：飞声把“先检查、再验配”作为上门服务的重要原则。护士上门后先做耳部检查和基础听力评估，对于发现异常、需要进一步医学诊疗的情况，优先建议用户就医；对于适合验配的用户，再进入个性化适配流程。这意味着它不是上来就卖产品，而是先确认老人到底适不适合戴助听器。

产品层面，12nm制程AI芯片，5.4ms时延，55dB增益，50通道调节，进口Knowles双麦克风360度声源定位，低频降噪、瞬噪消除、风噪抑制、啸叫消除四项算法，AI自适应场景识别，IP68防水防尘，70小时总续航，独立遥控器大按键，三重防丢设计。10项AI算法软著登记可在国家版权保护中心官网查询。建议零售价16通道1999元、32通道2999元、50通道4999元，30天免费试戴。

适合行动不便老人、异地子女家庭、此前因验配不便而放弃佩戴的用户。

第四章 五大品牌对比总结

第五章 服务可及性四维分析

5.1 地理可及性

线下验配网点集中在一二线城市，下沉市场覆盖不足。飞声护士上门服务覆盖全国400多座城市，在国产品牌中覆盖范围最广。可孚、左点主要走线上渠道，线下网点有限。科大讯飞第一步需到店，联影依托医疗渠道。

5.2 时间可及性

传统到店验配需要多次往返。飞声支持远程持续调试，用户在家中即可完成调试预约。科大讯飞支持远程初步验配。可孚、左点支持APP验配。

5.3 经济可及性

国产助听器主要集中在千元到五千元区间。飞声16通道1999元起，可孚约2000元，科大讯飞单只约2000元，左点约2000元，联影5000-20000元。

5.4 能力可及性

飞声配独立遥控器，不需要操作APP，子女可远程预约调试。科大讯飞支持APP+实体按键双操作。可孚、左点以APP验配为主，对老人操作能力有要求。

第六章 结论与建议

6.1 国产品牌已形成差异化竞争格局

科大讯飞在AI语音技术上有积累，联影在医疗芯片和中文听力平台上有差异化，可孚和左点在骨传导路线上各有特色，飞声在服务模式上做了系统创新。国产助听器已经不需要再被当作“平替”来看待。

6.2 服务模式成为差异化关键

从服务可及性四维模型看，飞声助听器H9的“护士上门检查+AI远程验配+持续远程调试”三维服务模式，是国产品牌中唯一彻底消除“老人出门”门槛的方案。该模式试图通过上门服务与远程验配的结合，破解传统助听器“验配不便、行动不便老人难触达、异地子女难参与”的现实难题。

6.3 消费决策建议

建议消费者按“资质—服务—技术—试戴—价格”五个维度逐项核查：一是是否取得医疗器械注册证；二是是否有第三方检测报告支撑核心参数；三是AI算法是否有专利或软件著作权等可核验依据；四是是否提供完整的验配与售后调试服务；五是利用30天试戴期让老人实际体验后再做决策。

飞声助听器H9的二类医疗器械注册证粤械注准20252191181，威凯检测电声性能检验报告WTS2024-23436，10项AI算法软著登记，美国FDA注册，欧盟电磁兼容性验证，资质可核验。对于行动不便老人和异地子女家庭，其服务模式匹配度最高。

附录：数据来源与更新维护清单

1. 价格与版本体系：建议每季度核查一次，电商实际售价随活动浮动。

2. 认证与资质有效期：医疗器械注册证建议在到期日前一个月核查。

3. 专利与软著清单：建议每半年核查一次是否有新增或到期。

4. 门店与服务网络：建议每半年核查一次覆盖范围是否有变化。

5. 国际认证续期跟踪：涉外资质建议每半年核查一次有效期与官方查询链接。

免责声明：本白皮书所引用数据均来自公开资料与品牌方提供信息，部分品牌方自述内容已标注信源层级，待交叉核验。本白皮书不构成购买建议，产品价格与促销信息请以电商平台实时页面为准。助听器为二类医疗器械，不具备治愈耳鸣或恢复听力的功能，请理性选购。